milimwatch
공지사항 :루미녹스 브랜드 제품은 2016년 4월 8일 부터 미림시계에서 우림 FMG라는 업체로 판매 및 AS 관련된 모든 업무가 이관 되었습니다.
루미녹스 브랜드에 관련된 문의는 우림 FMG CS 센터를 통해 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
문의 : 우림FMG '갤러리어클락' CS 센터 TEL : 1644-7313

▶ 고객 서비스 (CUSTOMER SERVICE)

CS센터 주소

서울시 종로구 청계천로 71 계원빌딩 12층 미림시계 CS센터
TEL : 080-757-9866(수신자부담) / FAX : 02-753-1190
영업시간 : 평일 09:00~18:00 (토요일 공,휴일은 휴무 입니다.)

 A/S 접수방법

  • 접수는 직접 방문이 원칙이며 우편으로도 접수 가능 합니다
  • 우편접수시 고객님의 주소와 전화번호 이상이 있으신 부분을 기재하여 보증서와 함께 미림시계 CS센터 앞으로 보내주시면 됩니다.
  • 제품을 발송하실 때에는 시계를 보호할 수 있는 포장을 부탁드립니다.
  • 구매시 받으신 보증서를 동봉하여  보내주셔야만 워런티 적용을 받으실 수 있습니다
  • 공식 판매처에서 구매하지 않은 제품일 경우 일체 A/S 가 불가 하니 이점 양해 부탁 드리겠습니다

▶ 사용상의 주의사항

  1. 본 제품의 보증 기간은 구매일로부터 2년 입니다. 오리스 홈페이지 www.oris.ch 를 방문하시어 My오리스에 구매하신 시계를 등록하시면 보증기간이 1년 연장되어 총 3년의 보증 혜택을 받으실 수 있습니다. 
  2. 내/외부 충격으로 인한 제품의 파손 및 고객님의 과실로 판단될 경우에는 워런티를 적용 받으실 수 없으니 사용에 주의해 주시기 바랍니다. (글래스의 스크래치, 가죽, 패브릭, 러버 스트랩의 변색 및 소재 변질 등 제품 노화로 인한 일반적인 마모 및 스크래치는 제품 보증에 포함되지 않습니다.)
  3. 기계식 시계는 일 오차가 발생할 수 있습니다. 통상적인 기계식 시계의 경우 일 오차는 -5초~+20초 사이 이며 한달에 5분 정도의 오차가 발생하는 것은 정상 범위 입니다. 
  4. 일반적인 기계식 시계의 동력(Power Reserve)은 약35~48시간 입니다. 오토매틱 시계의 경우는 하루 평균 8시간 이상을 착용해 주셔야 완전한 동력을 가질 수 있습니다. 시계가 멈추었을 경우는 시계를 5분정도 충분히 흔들어 주셔서 충분한 동력을 공급해 주신 다음에 착용해 주시면 됩니다. 
  5. 다이버 워치를 제외한 생활방수 제품은 세면대의 직수, 목욕탕, 사우나, 수영 등 직접적인 물과의 접촉을 피하셔야 합니다. 
  6. 기계식 시계는 충격에 예민하기 때문에 격렬한 운동(야구, 골프, 테니스 등)시에는 착용을 삼가해 주시기 바랍니다. 
  7. 날짜 변경 시 저녁 9시부터 다음날 새벽 3시까지의 시간에는 자동으로 시간이 넘어가는 시간대이므로 이 시간대에는 날짜를 변경하지 말아 주시기 바랍니다. 날짜 변경 시 시침이 해당 시간대에 있다면 날짜 수정 전에 시침을 해당 시간 외로 맞추시고 날짜를 변경해 주시면 됩니다.
  8. 시계는 자성을 띄고 있는 물질에 취약합니다. 직접적인 자성을 지닌 제품 외에도 휴대폰, 냉장고, TV, 스피커 등의 가전제품은 강한 자성을 띄고 있기 때문에 직접적인 접촉은 피하셔야 하며 이는 곧 시간 오차의 원인으로 이어질 수 있습니다. 
  9. 기계식 시계는 3~5년 주기의 정기적인 분해소지(오버홀)이 필수입니다. 시계 내부의 기어들이 서로 맞물리며 회전할 때 주유되어 있던 기름이 마르게 되면 금속의 마모로 인해 마찰이 커져 시간의 오차/시계 멈춤 등을 유발할 수 있기 때문 입니다. 
     

▶ 자성에 관한 이해

  • 기계식 시계의 경우는 자성 때문에 타이밍 구성 요소가 영향을 받을 수 있으며 이는 무브먼트의 헤어 스프링을 멈추게 만들어 시계  작동에 변화를 일으킵니다, 그러므로 최대한 자력이 있는 장소를 피하거나, 자력을 없애야 합니다.
  • 자성을 띄고 있는 물체 주변에 시계가 장시간 노출되게 되면 시계내의 부품이 자화되어 자석과 같은 성질을 띄게 됩니다.
  • 자성은 자석 뿐만 아니라 스피커, 전화,냉장고, 매트, 핸드폰의 개폐부분 등 주변 전자 제품에도 포함되어 있습니다.
  • 기계식 시계에 자성이 있는지 확인하기 위해서는 나침반을 옆에 놓고 바늘이 움직이는지 관찰하면 됩니다.
  • 만약 시계에 자성이 있다고 판단되시면 오리스 CS센터를 방문하여 역 자기장 서비스를 받으시길 권장해 드립니다.

▶ 시계 의 방수 범위

방수 범위 표시방법 허용 범위
생활방수 Water Resist / Water Resistant 가벼운 비, 세수 등 일상 생활의 가벼운 물 접촉 (샤워 수도노출X)
10기압 방수 10Bar / 100m 물과 관계되는 업종 식당, 수산업 (수영,잠수X)
20기압방수 20Bar / 200m 산소통을 사용하지 않는 잠수 (스노쿨링)
30기압이상 300Bar / 300m ~ 산소통을 사용하는 잠수 (스쿠버다이빙)